Enfoques Administrativos Técnicas de Organización

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Enfoques Administrativos

Técnicas de Organización

Proceso

Es una causa formal de una serie de actos que se concretan la actuación

administrativa para la realización de un fin determinado, en el cual se fija objetivos

y metas a logra.

Procedimiento

Método a través del cual se lleva a cabo ciertas acciones determinadas que forman

parte del proceso.

Diferencias entre proceso y procedimiento

El proceso implicaría una serie de actos o fenómenos que suceden en el tiempo

mientras que el procedimiento es un método, un esquema o una forma de hacer las

cosas.

Diagrama de flujo

Definición

La representación gráfica de estos procesos emplea, en los diagramas de flujo, una

serie determinada de figuras geométricas que representan cada paso puntual del

proceso que está siendo evaluado. Estas formas definidas de antemano se

conectan entre sí a través de flechas y líneas que marcan la dirección del flujo y

establecen el recorrido del proceso, como si de un mapa se tratara.

Importancia

Los diagramas de flujo permiten ver de forma clara y concisa cada detalle, lo cual

brinda a los equipos la capacidad de entender de forma rápida las tareas a realizar,

y quién y cómo las va a realizar. Esta información significa menos juntas, realizar

menos preguntas y permitir a todos más tiempo para el trabajo

¿Qué es un manual?

Es una guía de instrucciones de todos los procedimientos de las actividades que las

personas realizan en un área específica de una empresa, debe contener paso a

paso lo que debe realizar y quien es el responsable de cada tarea.

Todas las empresas deben tener un conocimiento previo acerca de que son los

manuales administrativos, ya que son herramientas fundamentales para

comunicarse y coordinarse, que a su vez logra ordenar y sistematizar toda la

información que genera una organización.

Son presentados de manera escrita y se componen de elementos sobre las normas,

funciones y procedimientos, además de alternativas para mejorar la comunicación

entre quienes conforman la empresa. Están vinculados de normas legales,

reglamentos, etc.

Tipos de manuales

a) Por su función específica

.- Manual de producción

.- Manual de compras

.- Manual de ventas

.- Manual de contabilidad

.- Manual de personal

b) Por su contenido

.- Manual de organización: Explica cada aspecto que sucede dentro de la

empresa, dirigiéndose a cada uno de sus empleados, para enseñarles que son los

manuales administrativos en cuanto a la organización que generan.

.- Manual de normas y procedimientos: Describe las tareas diarias del trabajo,

con las descripciones de procedimientos que se utilizan dentro de la organización y

su secuencia lógica. Ayudan a facilitar la supervisión del trabajo, mediante la

normalización de actividades, evitando que se cometan errores nuevos y continuos,

además de operaciones innecesarias en cada proceso realizado.

.- Manual de puestos y funciones: Son las responsabilidades y obligaciones

específicas de los diferentes puestos que integran la estructura organizacional, por

medio de la descripción de las funciones rutinarias del trabajo para cada uno de

ellos.

Importancia

Es de suma importancia saber que son los manuales administrativos dentro de la

organización, ya que es una de las piezas más fundamentales dentro de su buen

funcionamiento. Gracias a saber su importancia, se logran objetivos como la

eficiencia y la eficacia en cada ejecución que se realiza por cada uno de los

personales y su vez se alcance cuáles sean los objetivos de las empresas. Estos

manuales son los medios de comunicación de cada decisión que se toma en la

administración.

Crean sistemas de información sobre la organización, los procedimientos, cada área

en función, en las operaciones, en pocas palabras son el panorama de cada

organismo y muestran las instrucciones para vía correcta de decisiones de

actividades y funciones.

Elementos

1.- Portada

2.- Índice

3.- Introducción

4.- Antecedentes

5.- Base legal

6.- Atribuciones

7.- Estructura orgánica

8.-Organigrama

9.- Estructura funcional

10.- Título

11.- Objetivo del documento

12.- Marco normativo

13.- Revisiones y responsables

14.- Descripción de procesos

15.- Diagrama de Flujo

16.- Glosario de términos

Características

-Son una guía práctica.

-Representan la eficiencia de una empresa en varios ámbitos de administración.

-Son el soporte para organizar y comunicar.

-Contiene información de manera ordenada y sistemática con ayuda de la unidad

administrativa.

-Dentro de los manuales aparecen los objetivos, normas políticas y procedimientos

para la empresa.

Bibliografías

... (2023) “que son los manuales administrativos”, Euro innova México,

https://www.euroinnova.mx

Rodríguez, J. (2009) Organización de empresas, México: McGraw-Hill

Universidad de Champagnat (2002) “La estructura organizacional”,

https://wwwgestiopolis.com/la-estructura-organizacional/